BetFriday Vilkår og Betingelser

Vi hos BetFriday setter stor pris på at du velger oss som din foretrukne spillplattform. Disse vilkårene og betingelsene regulerer bruken av våre tjenester på betfriday.com, inkludert casino, Live Casino og sportsbook. Ved å opprette en konto hos Bet Friday, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt alle bestemmelser beskrevet i dette dokumentet. Vi anbefaler at du leser gjennom hele teksten før du registrerer deg.

Om operatøren

BetFriday Casino eies og drives av FarUp Entertainment N.V., registreringsnummer 163294, med registrert adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Vi opererer under lisens fra Curaçao Gaming Authority (CGA), lisensnummer OGL/2024/361/0119, gyldig siden 16. desember 2024. Vi er også lisensiert i Estland. Vårt sportsbook-tilbud leveres av Altenar Software Limited (Malta), som innehar MGA-lisens MGA/B2B/582/2018. Vi retter oss primært mot spillere i Norge, og hele plattformen, inkludert betfriday.com/nb-no, er tilgjengelig på norsk med NOK som valuta.

Registrering av konto

For å bruke våre tjenester må du registrere en konto hos BetFriday. Registreringen tar under ett minutt og krever bekreftelse via SMS-kode. Vi tillater kun én konto per person, telefonnummer og husstand. Du bekrefter ved registrering at du er myndig i henhold til norsk lovgivning og at all informasjon du oppgir er korrekt og oppdatert.

• Du må oppgi gyldig navn, adresse og fødselsdato
• Du må bekrefte telefonnummeret ditt med en engangskode
• Vi forbeholder oss retten til å suspendere kontoer med feilaktig informasjon
• Du er selv ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell

Verifisering av identitet

Når akkumulerte innskudd og/eller uttak når 2 000 EUR (omtrent 20 000 NOK), krever vi verifisering av identiteten din. Vi ber da om pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort, samt en strømregning som ikke er eldre enn tre måneder, og bekreftelse på betalingsmetoden som er brukt. Vår verifiseringsprosess tar normalt opptil 72 timer. Dersom nødvendige dokumenter ikke sendes inn innen fire uker, kan vi kansellere uttaket ditt.

Innskudd og uttak

Minimum innskudd hos oss er 100 NOK i henhold til våre vilkår, men beløpet kan variere etter betalingsmetode. Vi tilbyr MiFinity og Revolut fra 100 NOK, kortbetalinger via Visa, Google Pay og Apple Pay fra 120 NOK, samt kryptovaluta fra 200 NOK. Minimum uttak er 200 NOK, mens uttak via kryptovaluta krever minst 300 NOK. Vi krever at innskudd omsettes minst to ganger før uttak kan gjennomføres, ellers kan et ekstra gebyr påløpe.

• Bankoverføring: 200-40 000 NOK, behandlingstid 1-3 dager
• MiFinity: 200-25 000 NOK, umiddelbar behandling
• Kryptovaluta: 300-40 000 NOK, umiddelbar behandling

Uttak sendes tilbake til samme metode som ble brukt ved innskudd. For kortinnskudd refunderer vi opptil det innskutte beløpet til kortet, mens resten utbetales via en alternativ metode. Vi kan kreve et administrasjonsgebyr dersom du gjennomfører mer enn syv uttak i løpet av en rullerende syvdagersperiode. For vår raskeste bankoverføringsmetode belaster vi et administrasjonsgebyr på 1% (minimum 25 NOK). Inaktive kontoer i 12 måneder eller mer belastes med et gebyr på 100 NOK per måned.

Velkomstbonus og kampanjer

Ved BetFriday kan du velge din velkomstbonus under Belønninger, og bonusen legges til ved ditt første innskudd. Våre bonuser er no-sticky, som betyr at ekte penger spilles først uten restriksjoner, og omsetningskravet starter kun når bonuspenger tas i bruk.

• Casino velkomstbonus: 100% opptil 10 000 NOK + 200 gratisspinn
• Live Casino velkomstbonus: 100% opptil 5 000 NOK + 200 gratisspinn
• Sport velkomstbonus: 100% opptil 5 000 NOK, omsetningskrav x10

Vi krever at casinobonuser omsettes x40 med mindre annet er spesifisert. Spilleautomater bidrar 100% til omsetningskravet, mens de fleste bordspill og Live Casino-spill bidrar 0%. Maksimal innsats med aktiv bonus er 50 NOK, og bonuspenger utløper etter 30 dager. Gratisspinn må brukes innen 24 timer, og gevinster fra disse omsettes x40 innen 30 dager. Vi har over 130 ekskluderte spill, deriblant Aviator, Plinko, Mines, Dead or Alive og Razor Shark. Dersom du velger å ta ut ekte penger, forbeholder vi oss retten til å annullere gjenstående bonussaldo. Vi tillater kun én bonus per konto, husstand, IP-adresse og enhet.

Andre kampanjer

Vi tilbyr Fredagsligaen, hvor du på den første fredagen hver måned mottar belønninger basert på forrige måneds innskudd, inkludert bonuser, gratisspinn og gratisspill. Gjennom Pragmatic Play Drops and Wins deler vi ut en andel av 250 millioner NOK med multiplikatorer opptil 100 000x. På sportsbook-siden tilbyr vi oddsboost, ukentlig gratisspill, accumulator-boost, Bore Draw og Early Payout på utvalgte kamper.

Spilltilbud

Hos Bet Friday Casino finner du over 2 500 spill fra ledende leverandører som NetEnt, Pragmatic Play, Big Time Gaming, Push Gaming, Hacksaw Gaming, Evolution og Play'n GO. Vi tilbyr også over 300 Live Casino-spill, inkludert rulett, blackjack, baccarat og populære game shows som Crazy Time og Monopoly Live. Vår sportsbook dekker fotball, tennis, ishockey, e-sport og en rekke andre idretter, med markeder som 1X2, Over/Under og Asian Handicap.

Ansvarlig spilling

Vi tar ansvarlig spilling på alvor og oppfordrer alle spillere til å sette innskuddsgrenser og pauser ved behov. Dersom du opplever problemer knyttet til spillevaner, oppfordrer vi deg til å kontakte vår kundestøtte umiddelbart. Klager knyttet til ansvarlig spilling bekreftes av oss innen 2 virkedager og løses innen 5 virkedager.

Kundestøtte og klager

Vår kundestøtte er tilgjengelig 24/7 via direktechat, og du kan også nå oss på support@betfriday.com. Dersom du ønsker å sende inn en klage, kan dette gjøres via vårt klageskjema innen 6 måneder etter hendelsen. Vi svarer normalt innen 4 uker, med mulighet for forlengelse med ytterligere 4 uker. Dersom du ikke er fornøyd med vår løsning, kan saken eskaleres kostnadsfritt til et CGA-sertifisert ADR-organ.

Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Ved BetFriday publiserer vi alltid oppdaterte vilkår på nettsiden vår, og det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende betingelser. Fortsatt bruk av våre tjenester etter en endring anses som aksept av de nye vilkårene. Vi hos Bet Friday Casino ønsker deg lykke til, og minner om at vårt mål er å tilby en trygg og underholdende spillopplevelse for alle våre spillere i Norge.